성공은 '롱런(long run)'에 달려있다. 롱런하는 사람들은 크고 작은 결과에 결코 연연해하지 않는다. 그들은 결과가 아니라 과정을 중시하고, 하루하루의 승패에 집착하지 않는다. 역설적이게도, 하루하루의 승패에 집착하지 않는 사람만이 하루하루를 승리를 거둬나간다. 그것이 쌓여 롱런을 만들고 거대한 성공의 흐름을 만들어 낸다.
자기관리를 잘하려면 일단 마음을 다잡는 자세가 필요하다. 스스로에게 관대해져서는 안 된다. 그러기 위해 가장 필요한 것은 바로 '강렬한 소망'이다. 스스로 가장 좋아하고 잘할 수 있는 일을, 자신이 세운 원칙에 맞게 관리해 나가는 것이다.